بالنسبة لجميع الماكينات بعد اختبارها في الصين قبل الشحن، سنقوم بإعداد مقاطع فيديو مفصلة للتثبيت، وإعداد مقاطع فيديو لكل خطوة، لذلك ستفهم بسهولة على سبيل المثال كيفية تغيير رأس القالب، وكيفية تغيير القالب، وكيفية التغيير يموت، وكيفية إعداد إعدادات صفر... وهكذا.

سنكون قادرين أيضًا على إرسال مهندسين إلى المصنع الخاص بك للمساعدة في التثبيت وتدريب الفنيين لديك، وسيحتاج المشتري إلى توفير تذاكر السفر ذهابًا وإيابًا والإقامة، ولكن الآن نظرًا لفترة الجائحة، سيكون التدريب والتوجيه الفني من خلال مكالمات الفيديو بشكل أساسي .

لكل مشروع، سنقوم ببناء مجموعة خدمة عبر whatsapp أو wechat، وسننضم إلى مهندسينا الكهربائيين والمهندسين الميكانيكيين ومهندسي القوالب والمدير العام والمساعدين مع فريقك من الفنيين هناك.لذا، في أي وقت يواجهون فيه مشكلة، أرسل الأسئلة فقط إلى المجموعة وسنساعدهم في وقت قصير جدًا.

سنقوم أيضًا بترتيب اجتماع شهري عبر مكالمة فيديو مع مهندسنا العام الذي يتمتع بخبرة تزيد عن 20 عامًا في صناعة قوالب البلاستيك، لذلك يمكنه المساعدة في أي أسئلة أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ويمكننا أيضًا المساعدة في التحقق من أجهزتك الأخرى في حالة الحاجة إلى أي دعم أو قطع الغيار.